c167 – Chính Sách Bảo Mật và Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam truy cập nền tảng c167.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng c167, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính được cung cấp khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu giao diện cho điện thoại và máy tính bảng.
- Thông tin thanh toán: tên ngân hàng, số tài khoản được mã hóa và lịch sử giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay thông tin xác thực ngân hàng trực tiếp.
- Cookies và dữ liệu phiên: thông tin phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và lịch sử truy cập để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
- Dữ liệu sử dụng: các trang đã xem, thời gian hoạt động, game đã tham gia và thao tác trên nền tảng nhằm mục đích phân tích và cải thiện dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
c167 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và đủ điều kiện sử dụng dịch vụ (bao gồm xác nhận độ tuổi từ 18 tuổi trở lên).
- Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND qua các kênh ngân hàng nội địa.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải đáp thắc mắc bằng tiếng Việt.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu giao diện mobile và cá nhân hóa nội dung hiển thị.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách hoặc thay đổi dịch vụ.
c167 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
c167 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chỉnh giao diện và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookies thiết yếu: cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookies này.
- Cookies phân tích: giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện hiệu suất và bố cục trang.
- Cookies tùy chỉnh: lưu trữ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, tùy chọn game hoặc bố cục giao diện mà bạn đã thiết lập.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của c167.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật hiện đại, bao gồm mã hóa dữ liệu truyền tải (TLS/SSL), kiểm soát truy cập nội bộ theo vai trò và giám sát liên tục để phát hiện các mối đe dọa bất thường.
Thông tin thanh toán VND được xử lý qua các kênh ngân hàng nội địa được xác thực. c167 không lưu trữ mật khẩu tài khoản ngân hàng hay thông tin xác thực giao dịch dưới dạng văn bản thuần túy.
Chúng tôi giữ lại dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, một số dữ liệu có thể được lưu giữ thêm một khoảng thời gian theo quy định pháp luật Việt Nam trước khi được xóa hoặc ẩn danh hóa.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
c167 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các ngân hàng hoặc đơn vị xử lý thanh toán tại Việt Nam để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền VND.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng, bảo mật hoặc phân tích dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của c167 và người dùng.
Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi yêu cầu các bên liên quan tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương với chính sách của c167.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng c167:
- Quyền truy cập: yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp, ngoại trừ những dữ liệu chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xác minh tính chính xác hoặc xem xét khiếu nại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
Dịch vụ của c167 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người vị thành niên. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay khi được xác nhận.
Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu nghi ngờ người thân chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
8. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
c167 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi.
Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ:
- Email: [email protected]
- Hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ và Điều khoản và Điều kiện.
Câu hỏi về quyền riêng tư của bạn?
Liên hệ bộ phận hỗ trợ c167 qua email [email protected] hoặc xem phần FAQ để được giải đáp nhanh nhất.